Sécurité des patients, 2e partie sur 2 : Identifier et réduire les risques dans le quotidien des soins
Dans la première partie de notre série, l'accent était mis sur la prise en charge sûre des personnes atteintes de maladies chroniques. Mais la sécurité des patients comprend encore d'autres aspects et se manifeste aussi dans de nombreuses petites situations du quotidien des soins.
Une main sur la barrière du lit, le geste vers la poignée de porte, l'appareil de mesure utilisé en commun. Peu après, la résidente suivante est prise en charge. Dans le quotidien des soins, d'innombrables contacts ont lieu en très peu de temps. En même temps, d'autres situations, souvent discrètes, peuvent devenir un risque : un objet sur le chemin de passage, un manque d'orientation pendant la nuit ou une chute après laquelle il n'est pas possible d'appeler immédiatement à l'aide.
La sécurité des patients signifie donc aussi reconnaître les risques du quotidien avant qu'ils ne deviennent un problème.
🦠 Le saviez-vous ? Quelques norovirus peuvent déjà suffire
Une faible quantité de norovirus peut déjà suffire pour qu'une transmission ait lieu. Ils peuvent notamment être transmis par des mains et des objets contaminés. Lors de vomissements, de fines gouttelettes contenant des virus peuvent également se former.
C'est pourquoi, dans les homes, les hôpitaux et d'autres établissements où des personnes vivent ensemble dans un espace restreint, les norovirus peuvent se propager rapidement.
La bonne mesure au bon endroit
Une hygiène professionnelle ne consiste pas à désinfecter le plus souvent possible ou sur les surfaces les plus étendues possible. Ce qui est décisif, c'est une approche ciblée, adaptée à la situation concernée.
Le choix du produit approprié dépend notamment du domaine d'application, du spectre d'efficacité requis et de la compatibilité avec les matériaux. En même temps, l'hygiène doit rester praticable dans le quotidien du travail : les bons produits doivent être disponibles là où ils sont nécessaires, et les procédures doivent être claires pour les collaboratrices et collaborateurs.
C'est ainsi qu'un système fonctionnel se met en place à partir de mesures d'hygiène individuelles.
✓ Contrôle rapide Hygiène
- Produit adapté : Convient-il à l'application prévue et au spectre d'efficacité requis ?
- Endroit adapté : Est-il disponible là où il est nécessaire dans le quotidien des soins ?
- Procédure claire : Les collaboratrices et collaborateurs savent-ils quand et comment la mesure d'hygiène doit être effectuée ?
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Quand de petits obstacles deviennent un risque
La sécurité des patients se manifeste aussi dans l'environnement immédiat. Un objet sur le chemin de passage, un manque d'orientation ou une mobilité réduite peuvent augmenter le risque de chute.
Il ne s'agit pas pour autant de limiter chaque mouvement. La sécurité et le plus haut degré possible d'autonomie doivent être pensées ensemble. Un environnement adapté et des moyens auxiliaires appropriés peuvent contribuer à réduire les risques individuels.
Si une chute se produit malgré tout, il est essentiel qu'un besoin d'aide puisse être détecté rapidement ou signalé de manière autonome.
✓ Contrôle rapide Sécurité
- Identifier : Où existent des risques individuels de chute ou des risques de trébuchement ?
- Prévenir : L'environnement et les moyens auxiliaires sont-ils adaptés aux besoins des résidentes et résidents ?
- Réagir : En cas d'urgence, est-il possible de demander rapidement de l'aide ?
Solutions pour la prévention des chutes, la sécurité et l'appel d'urgence :
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✓ Contrôle rapide : dans quelle mesure nos processus sont-ils sûrs ?
- Les changements pertinents concernant les résidentes et résidents sont-ils identifiés et documentés de manière fiable ?
- Des dispositifs médicaux adaptés et fonctionnant de manière fiable sont-ils disponibles ?
- Les responsabilités et les transmissions sont-elles clairement définies ?
- Les résidentes et résidents sont-ils, dans la mesure du possible, impliqués dans leurs soins ?
- Les modalités de contrôle et d'entretien des appareils médicaux sont-elles définies ?
- Est-il garanti que les consommables nécessaires soient commandés à nouveau de manière fiable et en temps voulu ?
La sécurité des patients est assurée lorsque ces différents éléments s'articulent de manière fiable.
Découvrez dans la deuxième partie de notre série comment réduire davantage les risques pour la sécurité des patients dans le quotidien des soins.