Check-list en cas de dépendance: planifier et organiser les soins à domicile
Préparation: le dossier d'urgence
Dans l'idéal, un dossier d'urgence est déjà disponible. Celui-ci doit contenir toutes les informations importantes, par exemple :
Personnes à contacter (médecin traitant, service d'aide et de soins à domicile, proches)
Diagnostics et plans de traitement médicamenteux
Directives anticipées et autres dispositions
Rendez-vous et documents importants
Un dossier d'urgence bien structuré peut rapidement fournir des informations en cas d'urgence et aider à coordonner les prochaines étapes. Plus tôt il est constitué, mieux c'est.
Considérer les soins comme un projet
Considérez les soins comme un projet, avec une analyse de la situation, des objectifs clairs, des ressources disponibles et des tâches définies. La première étape consiste à analyser les besoins. Selon la situation, cette analyse peut être effectuée par les proches ou par le service d'aide et de soins à domicile. L'objectif est de déterminer les besoins individuels de la personne concernée en matière de soutien:
- A-t-elle besoin d'aide pour se lever, s'habiller ou faire sa toilette?
- Des mesures médicales sont-elles nécessaires (p. ex. changement de pansements, administration de médicaments)?
- A-t-elle besoin d'une aide ménagère (lessive, ménage, courses)?
- Faut-il faire appel à un service de livraison de repas régulier?
- Les proches peuvent-ils prendre en charge une partie des soins ou faut-il faire appel à des services externes?
- Qui se charge de la coordination?
Collaboration avec des spécialistes
Une concertation étroite avec le médecin traitant est essentielle, en particulier pour les prescriptions médicalement nécessaires telles que les soins prodigués par le service d'aide et de soins à domicile ou les aides techniques en cas d'incontinence.
Si nécessaire, Spitex procède à une analyse des besoins et définit l'étendue des soins avec la personne concernée et ses proches. La situation du logement et les aspects liés à la sécurité sont également examinés:
Financement et assurance
Les prestations de soins dans le domaine des soins de base et des soins médicaux sont fournies sur prescription médicale. L'assurance maladie obligatoire (AOS) prend en charge une partie des coûts de ces prestations ainsi que de certains moyens auxiliaires. Il est conseillé de clarifier à l'avance le degré de couverture exact auprès de la caisse d'assurance maladie. L'aide ménagère (par exemple, nettoyage, lessive, courses) n'est généralement pas couverte par l'assurance de base, mais peut être partiellement financée par une assurance complémentaire, si celle-ci a été souscrite.
Nous vous recommandons de clarifier les questions de financement le plus tôt possible. Outre les prestations de la caisse d'assurance maladie, les aides publiques suivantes peuvent également être envisagées:
- Allocation pour impotent: en cas de besoin permanent d'aide dans la vie quotidienne
Vous trouverez ici de plus amples informations - Prestations complémentaires (PC): en cas de revenu ou de fortune insuffisants pour couvrir les frais de soins
Vous trouverez ici de plus amples informations
Ces prestations doivent généralement faire l'objet d'une demande séparée. Une clarification précoce avec les services compétents peut éviter des difficultés financières.
Comment planifier les soins à domicile
Même s'il n'y a pas d'urgence, il est préférable de procéder par étapes, en particulier pendant les deux premières semaines. Commencez par faire le point ensemble afin d'évaluer la situation actuelle de manière réaliste :
- Stabilité médicale
- Mobilité
- État de la peau
- Capacités cognitives
- Douleur
Sur cette base, le service de soins ambulatoires (par exemple Spitex) établit un plan de soins individuel, en collaboration avec vous et les personnes concernées:
- Interventions de soins claires
- Fréquence des visites appropriée
- Responsabilités et rôles
Le médecin traitant vérifie et met à jour les prescriptions médicales, supprime celles qui ne sont plus nécessaires et délivre des ordonnances pour les moyens auxiliaires MiGeL. Impliquez dès le début la personne dépendante et son entourage dans les décisions. Les préférences personnelles et les souhaits quotidiens doivent impérativement être pris en compte dans le plan de soins.
Adapter l'équipement – faciliter le quotidien
Parallèlement à la planification des soins, vous devez adapter l'équipement spatial et technique. Un lit médicalisé réglable en hauteur avec un matelas adapté facilite les transferts et prévient les lésions cutanées. Les aides suivantes sont également utiles:
Aides en cas de mobilité réduite:
- Rollator
- Coussin pivotant ou tapise de transfert pour faciliter les changements de position
La plupart de ces produits peuvent être loués ou achetés, souvent avec une attestation MiGeL. Nous vous conseillons volontiers pour trouver la variante qui vous convient.
Mettre en œuvre les soins en toute sécurité – structurer le quotidien
Assurez-vous que toutes les personnes concernées ont été formées aux nouveaux processus/tâches:
- Transferts et positionnement
- Prise en charge de l'incontinence
- Gestion des médicaments
Définissez une structure quotidienne simple et tenez un journal de soins – sous forme de mots-clés, mais régulièrement. Cela permet de documenter les observations et de détecter rapidement les changements.
Après deux semaines: premier bilan
- Qu'est-ce qui fonctionne bien?
- Où faut-il apporter des ajustements?
- Quels sont les rendez-vous à venir?
Cette approche structurée crée de la transparence, de la sécurité et de la stabilité – pour toutes les personnes concernées.
Organiser les soins à domicile
Comment bien démarrer – quelles sont les possibilités?
Les soins à domicile fonctionnent bien lorsque les soins médicaux, l'aide au quotidien et un environnement adapté s'imbriquent de manière judicieuse.
Sur prescription médicale, les services d'aide et de soins à domicile (Spitex) prennent en charge les soins de base et les traitements. Les interventions sont planifiées individuellement et convenues avec vous.
En complément, les proches, des prestataires privés ou des bénévoles peuvent prendre en charge des tâches ménagères, l'accompagnement ou même la surveillance nocturne. Lorsque la prise en charge à domicile ne suffit pas, les structures d'accueil de jour peuvent être une solution pour soulager les proches. Pendant les phases instables ou en cas d'absence, les soins de courte durée ou de transition dans un établissement peuvent apporter une aide temporaire.
Coordination et définition des objectifs
Désignez une personne de contact responsable qui:
- coordonne les rendez-vous
- commande le matériel
- tient le journal des soins
Fixez des objectifs concrets, par exemple en matière de:
- mobilité
- prévention des chutes
- soulagement de la douleur
- santé de la peau
- hydratation
Vérifiez la réalisation des objectifs toutes les deux à quatre semaines et adaptez les mesures si nécessaire.
Adapter l'environnement domestique – obtenir beaucoup avec peu de moyens
Même de petits changements dans l'espace de vie augmentent la sécurité et l'autonomie:
Choisir les aides techniques de manière ciblée
Qu'il s'agisse d'un lit médicalisé, d'un rollator, d'un tabouret de douche ou de produits pour l'incontinence, vous trouverez dans notre boutique des aides adaptées aux soins à domicile.
Notre équipe vous aide à:
- choisir les produits adaptés
- répondre à vos questions sur la location ou l'achat
- obtenir l'attestation MiGeL pour la caisse d'assurance maladie
Lors de votre choix, tenez toujours compte des besoins individuels et des habitudes quotidiennes de la personne dépendante.
Demander des aides techniques et obtenir une aide financière – Qui paie quoi ? Et que faire si le budget est serré?
L'assurance maladie obligatoire (AOS) participe aux frais dans le cadre des soins ambulatoires, par exemple pour les prestations Spitex et certaines aides techniques MiGeL, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin et figurent sur la liste correspondante.
Remarque: la franchise et la quote-part sont facturées en sus. Dans de nombreux cantons, une contribution journalière est demandée aux patients pour les interventions Spitex.
Après un séjour à l'hôpital, il est possible de bénéficier de soins aigus et de transition pendant une période limitée. Pendant cette phase, la contribution du patient est supprimée, mais la franchise et la quote-part restent applicables.
Vérifier les aides financières supplémentaires
Selon la situation, d'autres prestations peuvent aider à garantir le financement des soins:
- Allocation pour impotent (AVS/AI): en cas de besoin permanent d'aide dans la vie quotidienne
- Prestations complémentaires (PC): lorsque les revenus et les rentes ne suffisent pas
Plusieurs droits peuvent exister simultanément, mais les conditions d'octroi diffèrent. Les PC prennent par exemple en charge les frais reconnus liés à une maladie ou à un handicap.
Important: conservez soigneusement tous les reçus, ordonnances et justificatifs, car ils serviront de pièces justificatives pour les demandes.
Lorsque le budget est serré
Lorsque les moyens financiers sont limités, la priorité est donnée aux besoins médicaux. Cela comprend notamment:
- Matériel pour l'incontinence
- Lit médicalisé avec barrières latérales
- Matelas anti-escarres
- Aides au transfert (par exemple, tapis de transfert, lève-personne)
Nous vous aidons volontiers en vous proposant une offre personnalisée.
Soutien aux proches aidants
Les proches aidants et les soignants apportent une contribution indispensable, mais cela n'est possible à long terme que s'ils restent eux-mêmes en bonne santé et résistants.
Profitez donc des offres de conseil et de formation proposées par votre service d'aide et de soins à domicile, par exemple sur:
- transfert sécurisé
- stockage correct
- soins liés à l'incontinence
Prévoyez régulièrement des moments de répit, par exemple grâce à:
- des offres de structure journalière
- des soins de courte durée
- une prise en charge à l'heure
Discutez suffisamment tôt avec votre employeur de modèles de travail flexibles ou d'absences de courte durée. De nombreuses entreprises font preuve de compréhension lorsqu'il s'agit de s'occuper d'un proche.
Soyez également attentif aux signes avant-coureurs du surmenage, tels que:
- épuisement permanent
- irritabilité
- roubles du sommeil
Demandez de l'aide à temps – ce n'est pas un signe de faiblesse, mais une forme de prévoyance et de bienveillance envers soi-même. En prenant soin de soi, on peut être présent pour les autres à long terme.
Check-list pour les soins : les produits dont vous avez besoin dès maintenant
Les articles suivants vous aideront à prodiguer les premiers soins à domicile. La plupart d'entre eux figurent sur la liste MiGeL et peuvent être prescrits. Vous pouvez choisir les modèles et les tailles qui vous conviennent dans notre boutique en ligne ; nous vous conseillons sur l'achat ou la location et établissons si nécessaire des devis à soumettre.
Aides aux soins et équipement de base
Aperçu des produits de soins importants
- Positionnement et prévention des escarres: positionnement des talons, coussins de micro-positionnement, matelas adaptés
- Hygiène et protection: gants de toilette, désinfectant pour les mains, alèses pour incontinence, crèmes protectrice
- Prévention des chutes : barres d'appui, rampes d'accès, veilleuses/détecteurs de mouvement, revêtements antidérapants
- Démence et orientation : horloges/calendriers à gros caractères, détecteurs de mouvement et de porte, systèmes de guidage visuels
Conseil: commencez par le nécessaire médical et complétez ensuite avec des solutions de confort. Chez nous, vous trouverez pour chaque gamme de produits des filtres et des kits faciles à comprendre pour vous permettre de démarrer rapidement.
En sécurité chez soi : prévention de la démence, des risques de chute et des risques cutanés (escarres)
Un bouton d'appel d'urgence peut sauver des vies en cas d'urgence, mais la véritable sécurité passe avant tout par la prévention et un environnement de vie bien adapté.
Aménager son logement de manière sûre
Commencez par vérifier votre logement:
- Éliminez les risques de trébuchement.
- Sécurisez les câbles, fixez les tapis.
- Installez de petites rampes pour franchir les seuils de porte.
- Prévoyez un bon éclairage, idéalement avec des détecteurs de mouvement.
Dans la salle de bain, des barres d'appui et un siège de douche stable offrent un meilleur maintien. La plupart de ces solutions sont faciles à installer et disponibles chez nous en différents modèles.
Mettre en œuvre activement la prévention des chutes
Les chutes peuvent souvent être évitées grâce à des mesures ciblées:
- Physiothérapie pour améliorer la force et l'équilibre
- Chaussures adaptées, protège-hanches, aides visuelles correctement ajustées
- Contrôle des médicaments pour éviter les effets secondaires tels que les vertiges
Prévenir efficacement les escarres
Les points de pression apparaissent souvent de manière insidieuse. Mesures préventives:
- Contrôle quotidien de la peau (en particulier le coccyx, les talons, les cuisses)
- Changement régulier de position
- Matelas et oreillers anti-escarres
Dès les premiers signes, il faut agir rapidement : réduire la pression, soulager la peau, mettre en place un traitement hydratant des plaies si nécessaire et rechercher les causes.
Sécurité en cas de démence
En cas de troubles cognitifs, la structure et l'orientation apportent de la sécurité:
- Des journées bien organisées et des routines fixes
- Des objets familiers et une communication simple
- Atténuer les phases d'activité nocturne à l'aide de détecteurs de mouvement, d'un éclairage tamisé et d'une chambre à coucher sécurisée
- Les capteurs de porte peuvent informer discrètement les proches sans porter atteinte à la vie privée
Adaptation du logement – souvent possible à moindre coût
Toutes les adaptations ne sont pas nécessairement coûteuses. Souvent, les mesures suivantes suffisent:
- Un lit médicalisé réglable en hauteur
- Des poignées bien placées
- Une plus grande liberté de mouvement grâce à un agencement judicieux du mobilier
Les modifications plus importantes, telles qu'une douche à l'italienne, peuvent être planifiées progressivement et avec l'aide d'un professionnel.
Conclusion: bien se préparer pour démarrer dans le quotidien des soins
Les soins à domicile sont réalistes et sûrs lorsque la stabilité médicale, des processus clairs et un environnement de vie adapté sont réunis.
Commencez par une évaluation professionnelle, un plan de soins clair et quelques aides sélectionnées avec soin. Clarifiez les questions de financement dès le début et organisez votre aide avant que la charge ne devienne trop lourde.
Vous trouverez chez nous les équipements nécessaires, des lits médicalisés et des matelas anti-escarres aux aides pratiques pour la salle de bain et la mobilité. Nous vous aidons à faire votre choix et vous soumettons une offre adaptée sur demande. Vous gagnez ainsi en liberté et en temps pour vous consacrer à ce qui compte vraiment.
1 pièce
1 pièce
1 pièce
1 pièce
1 pièce
1 pièce
1 pièce
1 pièce
1 pièce