Versand und Zahlung

Versandkosten

Ab Warenwert CHF 500.00 (exkl. MwSt.) erfolgt die Lieferung FRANKO Domizil (frei Haus, bzw. versandkostenfrei). 

Paketversand (Preise exkl. MwSt.):

Palettenversand (Preise pro Euro-Palette exkl. MwSt.): 

Sollte die Anlieferung aus nicht bekannten Gründen unmöglich sein, wird für eine Zweitanlieferung, unabhängig vom Warenwert CHF 70.00 pro Versandeinheit (Paket oder Palette) verrechnet.

Lieferungen erfolgen an Bordsteinkante, Talstation. Inkl. Tauschgebühr für Paletten, Staukostenzuschlag, Treibstoffzuschlag, Versicherungen & Allgemeine Bedingungen gemäss ASTAG.

Von dieser Regelung ausgenommen sind Produkte mit Spezialtarif¹ und Speziallieferungen². 

¹ Produkte mit Spezialtarif 

Bei gewissen Produkten (z. B. Geräte für UV-Therapie, Pflegebetten, Matratzen, Pflegestühle, Pflegerollstühle, Verbandswagen, Gehwagen, Gehgestelle XXL, Sauerstoffkonzentratoren, Möbel, Instrumentenboy, etc.) fallen unabhängig vom Bestellwert Transport- und oder Montagekosten an, welche im Bestellprozess automatisch dazu gerechnet werden. Die kostenlose Lieferung ab CHF 500.00 entfällt in diesen Fällen. 

Bettversand (pro Bett, weitere auf Anfrage), Standardbett 90 x 200 cm

² Speziallieferungen 

Produkte wie Pflegewannen, Steckbeckenspüler, Haltegriffe, etc. erfordern eine Spezialmontage. Dies gilt insbesondere für Produkte, die an bestehende Sanitäranlagen angeschlossen werden müssen. In solchen Fällen wird die örtlichen Gegebenheiten vor der Tariffestlegung bewertet.

Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung

Die Lieferungen werden per Post, Kurierdienst oder Transportunternehmen (LKW) an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Die Rechnungsstellung erfolgt per E-Mail oder auf dem Postweg. Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Kuhnbieri den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per E-Mail an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die Kuhnbieri Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder E-Mail an die Adresse von Kuhnbieri (siehe Impressum) Anzeige zu machen. Rücksendungen an Kuhnbieri erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von Kuhnbieri angegebene Rücksendeadresse (siehe Impressum) zu schicken. Die Rücksendefrist beträgt 14 Tage. Bei mangel- oder fehlerhaften Waren, die vom Kunden zurückgeschickt und von Kuhnbieri als mangel- oder fehlerhaft bestätigt wurden, werden dem Kunden die Rückversandkosten erstattet (nach Erbringung einer Lieferkostenbestätigung). Ergibt sich bei der Prüfung durch Kuhnbieri, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann Kuhnbieri die Umtriebe oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

Rücksendungen werden nur nach vorheriger telefonischer Absprache akzeptiert.
Bitte beachten Sie, dass wir aus hygienischen Gründen keine Rücknahme von Hygieneartikeln vornehmen können.

Eigentumsvorbehalt

Bei Bestellungen gegen Vorkasse wird die Ware 14 Tage lang reserviert. Geht die Vorauszahlung bis zum Ablauf der Zahlungsfrist nicht ein, gilt die Bestellung als storniert und Kuhnbieri ist frei jeglicher Lieferverpflichtung. Geht die Vorauszahlung nach Ablauf der Reservationsfrist ein, gilt die Bestellung als erneut aufgegeben und Kuhnbieri steht es frei, die Ware zu liefern. Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Kuhnbieri.

Euro-Paletten-Tausch

Euro-Paletten werden in gutem, einsatzfähigem Zustand gemäss EURO-Norm zurückgenommen bzw. getauscht. Nicht gebrauchsfähige* sowie nicht retournierte bzw. nicht getauschte Paletten fakturieren wir zum Selbstkostenpreis von CHF 25.00.

*siehe 'Qualitätsklassifizierung und -kriterien für den offenen Tauschpool der Europalette' von GS1 Germany

Widerrufsrecht

Dem Kunden wird während 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per E-Mail (siehe Impressum) oder Brief (Adresse siehe Impressum) innerhalb der Frist an Kuhnbieri abschickt. Der Widerruf bedarf keiner Begründung. Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Waren innert der 14 Kalendertagen originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein an die von Kuhnbieri angegebene Rücksendeadresse (siehe Impressum) zurücksenden. Rücksendungen an Kuhnbieri erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Bei mangel- oder fehlerhaften Waren die vom Kunden zurückgeschickt und von Kuhnbieri als mangel- oder fehlerhaft bestätigt wurden, werden dem Kunden die Rückversandkosten erstattet (nach Erbringung einer Lieferkostenbestätigung). Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet, sofern Kuhnbieri die Ware bereits zurückerhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringen kann. Kuhnbieri behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässem Umgang angemessene Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen. In folgenden Fällen wird kein Widerrufsrecht gewährt: 

• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, einmal geöffnetem Verbrauchsmaterial, steril verpackten Artikel sowie Hygieneprodukten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.
• Wenn der Vertrag ein Zufallselement hat, namentlich weil der Preis Schwankungen unterliegt, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat. 
• Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist oder schnell verderben kann. 
• Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die nach Vorgaben des Kunden angefertigt wird oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist. 
• Wenn der Vertrag digitale Inhalte zum Gegenstand hat und diese Inhalte nicht auf einem festen Datenträger zur Verfügung gestellt werden oder wenn der Vertrag von beiden Vertragsparteien sofort vollständig zu erfüllen ist. 
• Wenn der Vertrag eine Dienstleistung zum Gegenstand hat und der Vertrag vom Anbieter mit der vorgängigen ausdrücklichen Zustimmung des Kunden vollständig zu erfüllen ist, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.

Zahlungsbedingungen

Der Kauf erfolgt auf Rechnung. Zahlungsverpflichtungen aufgrund von Warenlieferungen sind innerhalb von dreissig (30) Tagen ab Rechnungsdatum zu erfüllen. Abzüge sind nicht erlaubt. In Einzelfällen behalten wir uns vor, gegen Nachnahme oder Vorauskasse zu liefern. 

Bei Aufträgen in der Objektausstattung, die ein Auftragsvolumen von CHF 30‘000.- exkl. Mehrwertsteuer übersteigen, hat der Kunde eine Vorauszahlung in Höhe 50% des vereinbarten Preises zu leisten. Diese Vorauszahlung ist innerhalb von 10 Tagen nach erfolgter Auftragsbestätigung fällig. Hierbei gilt das Datum der Auftragsbestätigung. Erst nach Zahlungseingang erfolgt unsererseits die Bestellung der Produkte beim Lieferanten. Die verbleibenden 50% des vereinbarten Preises sind innerhalb von 10 Tagen nach Abnahmeprotokoll fällig. 

Hat der Kunde bis zum Fälligkeitsdatum weder die Rechnung vollumfänglich bezahlt noch schriftlich und begründet Einwände dagegen erhoben, ist Kuhnbieri berechtigt, pro Zahlungserinnerung eine Mahngebühr von bis zu CHF 30,- sowie weitere Gebühren, insbesondere die Kosten für ein allfälliges Inkassoverfahrens, in Rechnung zu stellen.